美媒擔憂：ChatGPT們生成的摘要足夠好，讀者不來看新聞怎么辦
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編輯 : 大寶
發布 : 04-07
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4月7日消息，據報道，美國新聞行業正將AI聊天機器人視為一種新的生存威脅。他們擔心人們會認為聊天機器人提供的文章摘要已經足夠好，從而不再訪問他們的網站，致使讀者和廣告商流失。然而，也有媒體高管認為，盡管存在潛在的威脅，但也有機會。他們正試圖在行業變革中領先一步，以適應讀者獲取信息方式的演變。以下是翻譯內容當你向微軟Bing聊天機器人詢問美國前總統唐納德·特朗普(Donald Trump)是否被起訴時，它的回答會讓傳媒高管們感到害怕。機器人給出的三句摘要似乎很有用，它不僅提供了CNN、華盛頓郵報等新聞媒體的鏈接，而且最后還很友好地問了一句：“還有什么需要我幫助的嗎？”但是對于這種生成式人工智能的技術，媒體高管們把它視為新的生存威脅。他們擔心人們覺得聊天機器人提供的文章摘要已經足夠好，進而不再訪問他們的網站，這樣聊天機器人就奪走了他們的讀者和廣告商，重演早期互聯網創新時期的情形。他們正在尋找各種應對之策，包括封閉內容、制定法規，或者讓讀者為他們的作品付費。一些出版商試圖阻止AI聊天機器人抓取他們的文章。他們可以編輯名為robots.txt的文件，試圖阻止機器人訪問他們的網站。目前還不清楚這些措施是否會奏效。曾在《華爾街日報》和美聯社擔任記者、現為人工智能公司AppliedXL聯合創始人弗朗西斯科·馬可尼（Francesco Marconi）稱，如果AI聊天機器人收集信息的方式與搜索引擎相同，那么“出版商應該有能力控制他們的內容中哪些部分是可見的、可能會被收錄，同時將其他內容標記為受限內容”。然而，他也表示：“這些人工智能系統的實際運作情況仍不明朗。”部分媒體高管表示，他們無法保護自己的內容，因為新的聊天機器人從搜索結果中獲取信息，而出版商不敢將文章排除在搜索引擎之外。最重要的是，他們對這項快速發展的技術的運作方式知之甚少。德國媒體巨頭Axel Springer SE的公共事務高級副總裁迪特里希·馮·克萊登（Dietrich von Klaeden）表示：“機器內部發生的事情并不透明。”Axel Springer SE擁有Politico和Insider等在線出版物。自從人工智能研究公司OpenAI在去年11月推出ChatGPT以來，AI聊天機器人吸引了商界的注意力。最近幾周，微軟推出了使用OpenAI技術的聊天機器人，谷歌也發布了名為Bard的系統。與典型搜索結果顯示某篇文章片段或某個網站鏈接不同，人工智能服務可以生成更長的回復。谷歌在一份聲明中表示，他們正借助Bard“與包括新聞出版商在內的各方利益相關者學習和收集反饋信息”，并且將“繼續優先考慮使我們能夠向新聞出版商發送有價值的流量、并支持一個健康的、開放的網絡生態”。微軟發言人也稱，該公司打算與新聞媒體合作，“我們一直在與出版商合作，并非常尊重他們創作的內容”。OpenAI未回應評論請求。媒體行業高管正在試圖評估AI聊天機器人對業務的潛在影響。過去三周，行業組織Digital Content Next（其成員包括《紐約時報》、新聞集團和彭博社等）就這個問題召開了10多次會議。有些高管表示，AI聊天機器人可能迫使他們重新考慮吸引讀者的策略，并更多地依賴其他方法，如發送時事通訊。出版商也認為，盡管存在潛在威脅，但也有機遇。他們認為人工智能可以幫助削減成本，提高新聞編輯室的效率。迪特里希·馮·克萊登說：“這可以提高記者的工作效率，使他們能夠專注于新聞創作、調查和評論。”媒體高管正在推動修改版權法，稱應該要求微軟、谷歌等公司證明他們有權利將文章用于人工智能。一個懸而未決的法律問題是，AI聊天機器人是否符合版權法規定的“合理使用”條款。《Slate》雜志首席執行官丹·切克（Dan Check）表示：“如果你用別人的內容來訓練，還降低了內容的價值，那么我認為這是不公平的使用方式。”針對AI聊天機器人利用新聞生成摘要產生的廣告收入，許多出版商也希望分一杯羹。在3月份的投資者會議上，新聞集團首席執行官羅伯特·湯姆森（Robert Thomson）表示，他的公司已經開始討論從人工智能公司收費的問題。湯姆森說：“很明顯，他們在使用我們的獨家內容，顯然，我們應該獲得一定的補償。”新聞編輯室不僅面臨著人工智能帶來的財務威脅，還需要面對聊天機器人傳播虛假信息的挑戰，這使得記者在贏得公眾信任方面面臨更多的困難。出版商和搜索引擎之間有著漫長而復雜的歷史。多年來，印刷媒體一直抱怨數字媒體公司，后者通過創作容易在谷歌搜索中查找的標題、在搜索結果中爭取排名靠前的位置，從而搶走了他們的讀者。如今，許多新聞編輯室都在培訓記者如何編寫適合搜索的標題，因為這仍然是重要的流量來源。如今，新聞行業高管們試圖在行業變革中領先一步，以適應讀者獲取信息方式的演變。“有一種新的受眾，他們比其他任何群體都消費更多的內容。”馬可尼說道。“而且這個受眾并非由人類構成，而是由機器構成。”（小小）
